Contactgegevens
Heeft u een vraag? Neem contact op met TopsWijnen. Of kijk bij veelgestelde vragen, wellicht staat uw vraag ertussen.
Veelgestelde vragen
Hoe plaats ik een bestelling?
U bestelt eenvoudig:
- via een eigen email aan [email protected]
- telefonisch via 06 – 150 546 30
Hoe kan ik betalen?
U betaalt de factuur door het factuurbedrag over te schrijven op het bankrekeningnummer van TopsWijnen, welke staat vermeld op de factuur.
Na betaling wordt uw bestelling z.s.m. bij u thuis bezorgd.
Wanneer wordt mijn wijn bezorgd?
Uw bestelling wordt, na overleg met u over tijdstip en bezorglocatie, z.s.m. bezorgd.
Ik wil een zakelijke bestelling plaatsen, kan dat?
U kunt een zakelijke bestelling plaatsen.
Vraag naar de mogelijkheden.
TopsWijnen heeft een aantal wijnen in assortiment, speciaal voorbehouden aan de zakelijke markt.
Hoe weet ik of de wijn op voorraad is?
Uitzonderingen daargelaten, zijn alle wijnen die op de website vermeld staan, op voorraad.
Ik ben niet thuis als de bestelling wordt bezorgd. Kan ik het bezorg tijdstip nog wijzigen?
Binnen de bezorg-regio Klein Rijnmond kunt u het bezorg-tijdstip in overleg eenvoudig aanpassen door contact op te nemen met TopsWijnen.
Buiten de bezorg-regio Klein Rijnmond, maakt TopsWijnen gebruik van de diensten van DPD.
U kunt dan het bezorg-tijdstip binnen 24 uur, nadat u uw bestelling geplaatst heeft, nog wijzigen, Daarna niet meer.
Mocht u onverhoopt niet thuis zijn ten tijde van de aflevering, dan wordt uw bestelling bij buren afgeleverd.
Kan ik een bestelling in het buitenland laten bezorgen?
Dat kan zeker.
De gehele bezorgkosten zal TopsWijnen wel aan u moeten doorberekenen.
Heeft TopsWijnen naast de website, nog meer wijnen in assortiment?
Ja, zeker.
Het assortiment op de website is een kleine, maar mooie afspiegeling van wijnen die wij voeren. Als we alle wijnen op de website zouden plaatsen, dan zou men door de hoeveelheid het overzicht op de site verliezen.
Van sommige wijndomeinen heeft TopsWijnen een groot aantal wijnen in assortiment.
B.v. van gerenommeerde en bijzondere wijnhuizen die prachtige wijnen maken.
O.a. Marcel Deiss en Marc Kreidenweiss uit de Alsace, coöperatie Cave de Tain uit de Rhône, Eymann uit de Pfalz, Wittmann uit Rheinhessen, d’Arenberg uit McLaren Vale Australië, Boekenhoutskloof uit Franschhoek Zuid-Afrika en anderen.
Vraag gerust naar een wijn die niet op deze site staat.